Здесь без официоза никак, ты права.
В принципе, на этом сантехники и борзеют. Частникам-то нужно лицензию получать.
У меня при ремонте была хохма. Парни-шабашники сделали все хорошо и красиво - трубы в стену утопили, приготовились плитку класть. Звонят: "Алексей, у нас проблема. труба вниз плохая, надо менять и у соседей внизу". А у меня в конторе сидит консультируется армянин, директор одной из крупнейших контор города. Я знаю, что подо мной живет бабулька, которая не дружит с головой, бедненькая. Она отказывается за мой счет у себя трубы менять. Я клиенту говорю, как быть? Тот куда-то звонит, спрашивает мой адрес и говорит его в трубку. Часа через три звонят, что все в порядке, но нужно немного денег, мастера с аванса истратили.
Вечером узнаю, как было дело. Приехал какой-то мужик, посмотрел, отправил моих строителей в магазин за трубами-соединителями и вызвал милицию. Потом взял у строителей молоток, разбил трубу к соседке и велел вылить вниз несколько ведер воды. Приехала милиция. Мужик им предъявил какую-то ксиву, вместе стали стучаться к бабуле. Милиции она открыла, хотела жаловаться на меня, ей сказали, что милиция уже на месте. Бабуле трубы поменяла какая-то стремительная бригада.
Спрашиваю потом у ****яна, что за мужик был. Тот сказал, что это главный инженер моего ЖЭУ. И типа, что он меня знает и денег не стал брать.
А у сотрудника вышло наоборот. Он тоже жил на втором этаже, когда соседи на 5-м стали делать ремонт. Тронули стояк холодной воды, кусок бетона упал на 4 этаж. И не куда-нибудь, а на бачок унитаза. Бачок разбился, соответственно, поплавок силового крана упал, утечку перекрыли только через несколько часов :(((
На 5 этаже никаких водяных проблем не было, было только 4 исковых заявления.